Condizioni del Servizio

Distilleriefranciacorta Spa Via Mandolossa, 80 - 25064 Gussago (BS) p.iva 00944740174 è titolare del sito di commercio elettronico shop.distilleriefranciacorta.it, l’acquisto di prodotti dal sito presuppone la conoscenza e l’accettazione da parte del Cliente delle condizioni generali di vendita qui di seguito descritte:

Condizioni di vendita

L’ordine effettuato dal cliente è soggetto all’espressa accettazione di: Distilleriefranciacorta Spa Via Mandolossa, 80 - 25064 Gussago (BS) Italy

Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA

Nel caso di ordine viziato da errori di prezzo e/o calcolo delle spese di spedizione Distilleriefranciacorta si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.

La Vendita dei prodotti è destinata esclusivamente ad utenti di maggiore età.

Territorialità

Gli ordini sono accettati solo per consegna sul territorio Italiano salvo accettazione espressa per altre località internazionali.

Gestione / accettazione dell'ordine

Una volta terminata la procedura di acquisto tramite la procedura di "Checkout" del carrello, il cliente riceverà in pochi minuti una e-mail contenente il numero d'ordine nonché le informazioni riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, ed all'indirizzo del destinatario.

Non si evadono ordini se prima non e' pervenuta la copertura finanziaria.

Qualora non dovesse ricevere una conferma di ordinazione, la preghiamo di mettersi in contatto con il servizio clienti.

Gli ordini vengono gestiti dal lunedì al venerdì negli orari d'ufficio

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/05 sussiste il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce.

Per esercitare tale diritto e recedere dal contratto, è necessario far pervenire una comunicazione con lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi è necessario rispedire i prodotti integri e nella loro confezione sigillata come in origine.

L'integrità della merce è condizione indispensabile per l’esercizio del diritto di recesso.

La spedizione al mittente dei prodotti è a carico del cliente e sotto la sua responsabilità.

Non appena avremo ricevuto i prodotti, verificata la loro integrità, provvederemo rimborsare le somme versate, dedotte le sole spese di spedizione.

Contatti e reclami

e-mail: shop@distilleriefranciacorta.it

Telefono: 030 25 26 000

Spedizione danneggiata

Qualora riceviate dei pacchi danneggiati dal corriere, (rottura imballo, macchiati dalla fuoriuscita di liquido da eventuali bottiglie rotte) è possibile fare come segue:

- Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva". Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.

- Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.

Foro competente

Per le controversie inerenti l’applicazione del presente contratto, il foro competente è il foro di Brescia.